ОАО "Донэнерго": приоритеты качества, надежности, модернизации в тандеме с развитием Ростовской области

- Приоритетные направления работы компании - качественно обеспечить потребителей донского края электроэнергией, - подчеркнул генеральный директор ОАО "Донэнерго" Владимир Крупин, - бороться за энергосбережение и энергоэффективность, а значит, значительно снизить потери электроэнергии, реконструировать и модернизировать сетевой комплекс, выполняя все обязательства по инвестиционной программе, сократить сроки технологических присоединений объектов, использовать инновационные разработки, строить новые энергообъекты в тандеме с развитием Ростовской области, продолжать курс на социальную ориентированность, достойно подготовить сетевой комплекс к Чемпионату мира по футболу в 2018 году.

- Владимир Анатольевич, возглавляемая Вами компания обеспечивает электроэнергией сотни тысяч различных объектов, а это — большая ответственность...

- И она растет с каждым годом. Мы обязаны не только поддерживать сетевой комплекс в надлежащем состоянии, но и вести строительство новых энергообъектов, с учетом перспектив развития донского края.

Только за 2013 год полезный отпуск электроэнергии составил 4 535 млн. кВтч, а это - на 90 млн. кВт.ч больше по сравнению с 2012 годом. В планах на 2014 год объем оказываемых услуг по передаче электроэнергии должен составить 4 675 млн. кВт.ч., на 140 млн. кВт.ч. больше, чем в прошлом году. Именно поэтому, мы уделяем особое внимание развитию сетевого комплекса.

- Какие конкретно для этого предпринимаются шаги ?

- В первую очередь - это реализация в полном объеме ежегодной инвестиционной программы, утвержденной Региональной службой по тарифам Ростовской области по согласованию с министерством промышленности и энергетики Ростовской области. Ее основная цель - развивать и модернизировать сетевой комплекс. Это позволяет электрифицировать новые объекты, увеличивать мощности на уже подключенных, наиболее надежно обеспечивать электроэнергией жителей и предприятия Дона, реконструировать и строить тепловые сети.

За прошлый год введены в эксплуатацию 266 новых трансформаторов на подстанциях, реконструировано и построено более 400 километров линий электропередач, подключены к электроэнергии новые объекты, повысилось качество снабжения электроэнергией жилых домов, а также социально-значимых объектов в целом ряде районов Ростовской области, в том числе, Каменск-Шахтинском, Белокалитвенском районах, городе Ростове-на-Дону, станице Обливской, поселке Зимовники, в Азове, Батайске, Гуково, Ростове-на-Дону, Усть-Донецке и других городах и районах Ростовской области.

Чтобы обеспечить надежную подачу электроэнергии, помимо капитального строительства и реконструкции, мы проводим целый ряд мероприятий по ремонту электросетевого комплекса. Так, за прошлый год было отремонтировано свыше 700 километров воздушных и 750 кабельных линий, 752 трансформаторных подстанции.

Для качественного и оперативного обслуживания электрических сетей, ликвидации последствий аварий и стихийных бедствий в компании ведется целенаправленная работа по обновлению и модернизации устаревшего транспортного парка специальной техники. За последние два года в рамках инвестиционной программы мы приобрели 157 единиц спецтехники, в том числе, автомобильные краны и подъемники, бурильные машины, экскаваторы, самосвалы, лаборатории и электростанции, а также 62 автомобиля УАЗ под оперативно-выездные бригады.

Еще один вопрос, которым мы занялись очень серьезно, это борьба с самовольным размещением посторонних конструкций на опорах линий электропередач. Крепят всё: рекламные щиты, вывески, сторонние кабели связи, телевидения и интернета. В прошлом году организованная нами комплексная проверка выявила более 170 тысяч подобных нарушений. Больше всего незаконных «подвесов» оказалось на территории обслуживания Волгодонского, Каменского, Сальского и Новошахтинского филиалов.

- А чем это грозит, чему мешает?

- Нелегальные конструкции и кабели нарушают эстетический вид уличной инфраструктуры, и, более того, могут угрожать надежности и качеству энергоснабжения потребителей. Далеко не все опоры линий электропередач технически рассчитаны на такие дополнительные нагрузки. Особенную опасность лишняя нагрузка представляет в осенне-зимний период, когда ветер и гололед многократно увеличивают вес даже тонкого кабеля. Самовольно установленные конструкции затрудняют проведение ремонтно-восстановительных работ, увеличивают опасность поражения электрическим током как самих монтажников, так и жителей, выводят из строя дорогостоящее оборудование.

- Как Вы намерены бороться с нелегальными подвесами?

- Мы, как энергоснабжающая компания, несем полную ответственность за состояние линий электропередач и надежность электроснабжения миллионов жителей Ростовской области, поэтому, просто не имеем права оставить этот вопрос на самотек. В тех случаях, где технические условия позволяют разместить на опорах ЛЭП дополнительное оборудование, наши специалисты помогут предпринимателям или физическим лицам оформить необходимую проектную документацию для заключения договора. Там, где такой возможности нет, допускать лишнюю нагрузку на опоры нельзя. В случае игнорирования наших требований мы будем вынуждены обращаться в судебные инстанции, привлекать нарушителей к административной ответственности и демонтировать незаконные конструкции принудительно.

- Вы говорили об увеличении мощности подачи электроэнергии за прошлый год, а сколько новых объектов было подключено?

- В 2013 году мы обеспечили более пяти тысяч объектов Ростова и области электроэнергией или увеличили мощность ее подачи, в общей сложности на 87 МВт.

- Каким объектам обычно уделяется приоритетное внимание?

- Компания "Донэнерго" уже не первый год идет по курсу социальной ориентированности. На особом контроле находится работа с объектами, необходимыми для жизнедеятельности Ростовской области. Нередко администрации таких учреждений, как больницы, школы, детские сады по целому ряду причин несвоевременно подают заявления на необходимые технологические присоединения. Но мы, понимая социальную значимость данных объектов, бросаем все силы на ускорение процедуры оформления. Буквально в авральном режиме приходится организовывать и процесс самого технологического присоединения. Так, за прошлый год полностью были подключены к электроэнергии четыре новых детских сада: в Железнодорожном, Первомайском, Советском и Ленинском районах города Ростова-на-Дону, а также два детсада в Новочеркасске, по одному - в Усть-Донецке и Гуково. Увеличили мощность подачи электроэнергии детским садам, дошкольным учреждениям: в Азове, Волгодонске, Гуково, поселке Глубокий Каменского района, в Ростове-на-Дону, в Сальске, лицею в городе Морозовске, зданию школы-интерната в Азове, а также зданию школы в селе Кашары и многим другим объектам.

Дополнительную мощность электроэнергии получили и такие объекты, как: гипермаркеты в Азове и Сальске, рынок в городе Каменск-Шахтинске, торговый комплекс в Новочеркасске, помещение стоматологической поликлиники в центральной больнице города Сальска, универсам в городе Шахты, здание отделения социальной реабилитации для несовершеннолетних в Волгодонске, лабораторный корпус Азовского музея-заповедника.

Благодаря строительству новых кабельных и воздушных линий, либо в целом линий электропередач увеличена мощность подачи электроэнергии для: многоквартирных домов, жилых комплексов в Азове, Батайске, Каменск-Шахтинске, городах Шахты, Миллерово, Новочеркасске, Сальске, Ростове-на-Дону; для многоэтажной застройки в городе Новошахтинске, а также жилых домов для детей сирот в станице Обливской. Также обеспечены электроэнергией целый ряд новых объектов, среди них: гостиница, торговый центр, производственное предприятие и база в городе Азове, многофункциональный центр в Обливском районе, приход в честь иконы Божьей Матери «Всех скорбящих радость» в городе Ростове-на-Дону, дошкольное учреждение в Сальске, многоквартирный дом в селе Песчанокопское, производственное помещение по переработке угля в городе Шахты.

- Использует ли компания инновационные технологии и что это дает?

- Без внедрения передовых технологий нельзя представить себе работу современной компании. Мы ведем целенаправленную политику мобилизации финансовых средств для внедрения инновационных предложений и модернизации сетевого комплекса. Ведущие специалисты "Донэнерго" постоянно изучают инновационные методы работы, участвуют в крупнейших Российских выставках и форумах энергетиков, где на одной площадке собираются профессионалы, демонстрируют новые технологические решения, предлагают конкретные действия для развития электросетевого комплекса.

Если говорить о недавних новшествах компании "Донэнерго" - это внедрение комплекса диспетчерского управления. Он направлен на повышение надежности электрических сетей, снижение недоотпуска электроэнергии. Телемеханизация объектов энергетики позволяет значительно сократить время реагирования диспетчерских служб на изменение режимов сетей, отслеживать и предотвращать аварийные ситуации. А телемеханизация распределительных пунктов с внедрением системы пожароохранной сигнализации повысила степень их защиты.

В качестве средств отображения диспетчерской информации используются видеостены, с детализацией схем энергообъектов, формированием журнала событий.

Все технические решения, базируются на современной аппаратно-программной базе, учитывающей перспективы развития данных комплексов, переход на новые высокоскоростные каналы связи и передачи данных. По части сотовой связи используются технологии М2М, организовываются физические "стыки" сетей ведомственной связи, передача данных с операторами связи общего пользования. Ведется строительство корпоративной сети передачи информации. Каналы передачи данных позволяют иметь скоростной доступ к объектам распределительных сетей. Вся эта разносторонняя коммуникационная инфраструктура не только повышает надежность электроустановок, но и дает возможность реализации проектов, связанных с построением Умных сетей - Smart Grid.

Мы продолжаем оснащение сетевого комплекса новым оборудованием ведущих мировых производителей, таких как Siemens, Schneider Electric, Sarel, SGB, Tesar, Trafo Elettro и другими. В рамках реконструкции линий электропередач продолжается замена обычных проводов на самонесущие изолированные. Этим мы обеспечиваем работу ЛЭП даже в случае схлестывания проводов при сильном ветре или падении на них деревьев.

- Прошедшая зима стала для Донского края довольно тяжелым испытанием. Как компания «Донэнерго» противостояла стихии?

- Все аварийные ситуации были ликвидированы нашими оперативными бригадами в кратчайшие сроки и не превышали нормативного срока. Во время тяжелейших погодных условий основной объем экстренных работ по устранению аварийных ситуаций выполнили сотрудники Ростовских городских электрических сетей, мобилизовав все силы, возможные средства квалификацию и опыт.

В апреле этого года в компании «Донэнерго» был проведен тщательный анализ отключений электроэнергии и тепла в осенне-зимний период. Помимо аномальных погодных условий, причинами аварийных ситуаций стали: несанкционированные подключения отопительных приборов в самый холодный период зимы, повреждения линий электропередач сторонними организациями при выполнении различных работ, обрыв воздушных линий упавшими деревьями, находившимися вне охранных зон линий электропередач. Также причиной аварийных ситуаций нередко становится неудовлетворительное техническое состояние абонентских сетей, то есть линий электропередач, либо трансформаторных подстанций, принадлежащих абонентам, а не ОАО «Донэнерго».

Чтобы закрепить прошлый опыт и подготовить персонал к оперативным действиям и решениям в сложных, нестандартных ситуациях, мы провели целый ряд специальных учений и противоаварийных тренировок.

- Оказание услуг населению - это непростой труд, а как в компании организована работа с обращениями граждан?

- По каждой поступившей жалобе потребителей руководством «Донэнерго» и соответствующего филиала проводится анализ причин указанного нарушения, по обоснованным жалобам выполняются корректирующие действия в зависимости от сложности и категории нарушения, долгосрочные мероприятия включаются в планы капитального ремонта или инвестиционную программу. Так, в прошлом году в ОАО «Донэнерго» поступило 1941 обращение, из которых 123 признаны необоснованными, по 1871 жалобе были выполнены корректирующие мероприятия, в долгосрочные планы включены 46 обращений.

Хотелось бы отметить, что бывают случаи, когда потребители, столкнувшись с какими-либо затруднениями, спешат подать заявления в УФАС или другие надзорные органы. Довольно часто в результате разбирательства по таким делам выясняется, что никаких нарушений в ОАО «Донэнерго» не было и все требования или действия регламентированы соответствующими нормативными актами. Все это, бесспорно, можно выяснить напрямую обратившись в компанию, без заявлений в Федеральную антимонопольную службу.

- Сейчас много говорят, в том числе и в средствах массовой информации, о проблемах энергоэффективности и энергосбережения. Что предпринимается компанией в этом направлении?

- У нас разработана комплексная программа энергосбережения и повышения энергоэффективности на период до 2017 года. Она предусматривает внедрение энергосберегающих технологий, реконструкцию измерительных комплексов, установку общедомовых и контрольных приборов учета.

В рамках инвестиционной программы 2013 года было установлено свыше 11 000 электросчетчиков, с возможностью автоматизированного съема показаний и передачи данных на серверы. Все они впоследствии будут внедрены в Автоматизированную информационно – измерительную систему коммерческого учета электроэнергии потребителем. Это даст возможность дистанционного учета потребления электроэнергии, автоматизированной обработки информации, что тоже является одним из инновационных решений.

Особое внимание мы уделяем и вопросу по снижению потерь электроэнергии. В ОАО «Донэнерго» разработана и действует комплексная программа мероприятий по сокращению потерь электроэнергии на период 2012-2017 годов. Начиная с 2012 года, потери не превышают показателя, устанавливаемого Региональной службой по тарифам Ростовской области, это достижение, которого не было с 2007 года. В 2013 году величина фактических потерь составила 20,5 %, а по отношению к 2012 году снизилась на 0,71%. В этом году мы планируем снизить объём потерь до 18,85 %.

- А как вы боретесь с хищением электроэнергии, это ведь действительно серьезная проблема всех сетевых компаний?

- Хищение электроэнергии, будь-то незаконное подключение или бездоговорное потребление - это далеко небезобидные действия, которые не только приносят убыток сетевой компании, но в итоге приводят к значительному недофинансированию электросетевого комплекса, а это напрямую касается надежности электроснабжения жителей Дона.

Для исключения безучетного потребления электроэнергии были проверены около 17 000 приборов учета у юридических лиц, допущены к эксплуатации - 2787 приборов. В многоквартирных жилых домах установлено 1128 общедомовых приборов учета, составлено 347 актов бездоговорного и 902 - безучетного потребления электроэнергии. Подобные действия не заканчиваются лишь предупреждением и актами. ОАО «Донэнерго» предъявляет судебные иски на взыскание сумм задолженностей и выигрывает процессы. В 2013 году Арбитражный суд Ростовской области обязал частного предпринимателя выплатить компании 1 млн. 29 тыс. рублей за незаконное подключение торгового павильона к электроэнергии и бездоговорное потребление электричества. Свыше 650 000 рублей выплатят компании и владельцы одного из магазинов по проспекту Соколова, жительница частного дома в центре Ростова, которую в судебном порядке обязали погасить задолженность в размере 1 млн 200 тыс. руб. 263 000 рублей заплатил ОАО «Донэнерго» один из известных интернет-провайдеров в Ростовской области все также за бездоговорное потребление электричества.

Я хочу подчеркнуть, что расплатиться за годы незаконного потребления электроэнергии гораздо сложнее и дороже, чем установленная тарифами ежемесячная выплата. И, конечно, работа по выявлению таких несознательных граждан и организаций продолжается ежедневно.

В этом году компания «Донэнерго» планирует проверить около 6 000 средств измерений, а также 16 000 приборов учета электроэнергии у юридических лиц.

- Ростовская область усиленно готовится к Чемпионату мира по футболу в 2018 году, какова роль компании "Донэнерго" в этом процессе?

- По поручению Правительства Ростовской области наша компания приступила к реализации программы по обеспечению надежности и качественного функционирования электросетевого комплекса в центральной части Ростова. Координирует работу и взаимодействие с другими службами города лично вице-губернатор Ростовской области Сергей Иванович Горбань.

В ОАО «Донэнерго» создана рабочая группа и уже завершено обследование так называемого «Футбольного квадрата», определены объекты для формирования инвестиционной программы в период с 2015 по 2017 год. Девятнадцать объектов были включены в инвестиционную программу 2014 года, четыре задачи уже выполнены, это - реконструкция части воздушных линий, трансформаторной подстанции и оборудования. В ближайшие годы до 50% средств, предусмотренных инвестиционной программой общества, будут направлены на реконструкцию и модернизацию электрических сетей центральной части Ростова.

На Левом берегу Дона, где филиал Ростовских электрических сетей ОАО «Донэнерго» уже обеспечивает электроэнергией существующие объекты, планируется строительство стадиона и соответствующей инфраструктуры. Это, несомненно, приведет к увеличению электросетевого оборудования, для оперативного обслуживания которого, в целях ускорения проведения аварийно-восстановительных работ и поддержания качественного и надежного энергоснабжения потребителей, нами будут привлекаться выездные бригады филиала Батайских межрайонных электрических сетей.

- Курс развития футбола в Российской Федерации взят на государственном уровне, в том числе и донским Правительством. По инициативе Губернатора Ростовской области Василия Голубева на Дону активно развиваются все виды спорта, реализуется целый ряд программ областного и федерального уровня. Что делает для этого ОАО «Донэнерго», как социально ориентированная компания?

- Еще в 2003 году по инициативе аппарата управления ОАО «Донэнерго» была создана детско-юношеская футбольная лига, в которую входит 24 команды. Тренироваться может любой ребенок, в том числе, и дети сотрудников.

На сегодняшний день во всех филиалах компании успешно действуют детско-юношеские футбольные команды, которые каждый год принимают участие в самых престижных футбольных турнирах, в том числе, организованных Областной Федерацией футбола. В марте этого года команда «Надежда» из Миллеровских межрайонных электрических сетей участвовала в Международном турнире в городе Анапа, заняв достойное пятое место.

Ежегодно мы проводим Областной детский турнир на переходящий кубок ОАО «Донэнерго», где принимают участие дети 10-11 лет, а также областной юношеский футбольный турнир на первенство ОАО «Донэнерго» среди филиалов, с участием детей 12-13 лет. Кроме того, взрослая команда ОАО «Донэнерго» принимает участие в Чемпионате Ростовской области по футболу среди команд Высшей лиги.

Хочу также отметить, что в 2013 году в компании впервые была проведена Спартакиада среди сотрудников всех филиалов Общества. Спортсмены-энергетики соревновались в шести видах спорта. В общекомандном зачете победила команда филиала Новочеркасские межрайонные электрические сети. Сейчас ведется подготовка к Спартакиаде 2014 года.

- В нынешнее время кадры решают всё, как вы относитесь к этой фразе?

- Наш коллектив - это и есть интеллектуальный потенциал компании, наш стержень, фундамент, основа. В ОАО «Донэнерго» около 8 000 сотрудников. Мы ценим своих специалистов и делаем все возможное, чтобы обеспечить стабильность и защищенность кадрового состава. Компания предоставляет социальный пакет: это в первую очередь материальная помощь работникам при уходе в отпуск, а также при регистрации брака, рождении ребенка, отпуске по уходу за ребенком до трех лет.

Каждый год компания приобретает детские путевки на Черное море, которые при стоимости более 20 000 рублей покупаются сотрудниками за 1575 рублей. В прошлом году на Черном море отдохнули 160 детей наших сотрудников. Ежегодно компания поощряет школьников за хорошую учебу, проводит новогодние праздники, дарит подарки.

За счет средств, перечисляемых страховому обществу, организовано лечение сотрудников компании.

- Что порадовало Вас, как руководителя компании «Донэнерго» в прошлом году?

- Прежде всего это работа многотысячного коллектива наших сотрудников, истинных профессионалов, которые в сложных ситуациях доказали своё мастерство, готовность к экстренным действиям.

Приятно, что наша компания продолжает развиваться и совершенствовать свою работу, внедряя современные способы управления. В прошлом году система менеджмента качества ОАО «Донэнерго» была признана соответствующим требованиям международного стандарта, что подтверждено специалистами швейцарской компании «SGS» в ходе надзорного аудита. В компании были созданы Совет ветеранов и Совет молодых специалистов. Это позволило сформировать не только качественный институт наставников, но и собственный кадровый резерв из молодежи.

Еще один положительный момент — за 2013 год в областной бюджет наша компания перечислила налогов и сборов больше, чем в 2012 на 169 миллионов рублей.

И также в завершении хотелось бы отметить, что по результатам статистического ранжирования компания «Донэнерго» удостоена звания «Лидер России - 2013». При выборе победителей учитывались более пятидесяти финансовых показателей, в том числе, такие как масштабы производства предприятия, прибыльность и ликвидность, оплата труда, отчисления в государственный бюджет.

- Расскажите немного о планах на будущее...

- Мы намерены укреплять свои позиции по всем направлениям. Конечно, у нас есть определенные сложности. Большая часть котельных в городах Шахты и Батайске, которые арендует филиал ОАО «Донэнерго» Тепловые сети для того чтобы обеспечить жителей Дона теплом, имеют неудовлетворительное техническое состояние и являются убыточными. Кроме того, государством принято решение «заморозить» с этого года тарифы естественных монополий. «Заморозка» коснулась и энергетиков, которые вынуждены урезать расходы, многие начали пересматривать инвестпрограммы. Но, несмотря на это, мы планируем в полном объеме выполнить предусмотренные инвестиционную и ремонтную программы и завершить 2014 год с прибылью. На последующие годы под контролем Правительства Ростовской области разрабатывается программа вывода всех убыточных филиалов на безубыточный уровень. Уже готовы программы технического перевооружения теплосетевого хозяйства для каждого района, где есть присутствие филиала Тепловых сетей ОАО "Донэнерго". Это позволит закрыть все угольные котельные и построить современные, автоматизированные высокоэффективные газовые котельные. На данный момент ведутся переговоры с филиалом «Газпромбанка» города Ростова-на-Дону о привлечении займов для финансирования этих программ, мы хотим сделать все возможное, чтобы не прибегать к тарифным источникам. И я подчеркиваю, что нашими приоритетами в работе было, есть и будет: обеспечить потребителей донского края электроэнергией и теплом, качественно и надежно.