62 потребителя подали заявку на технологическое присоединение на сайте Донэнерго

В первом полугодии 2016 года через интерактивный сервис на корпоративном сайте АО «Донэнерго» поступило 62 заявки на технологическое присоединение к электросетям компании. Почти половину заявок подали потребители Ростова-на-Дону.

Интерактивный сервис разработан и внедрен в целях повышения доступности технологического присоединения для жителей Ростовской области, качества и удобства обслуживания населения. Внедрение сервиса позволило сократить количество обязательных визитов в офисы компании, дало возможность отслеживать текущий статус заявок.

Справочно:

Одна из приоритетных задач Общества - сделать процесс технологического присоединения максимально простым и доступным для потребителей. Для этого Донэнерго не только упростило процедуру оформления заявок на ТП, но и организовало прием заявок по принципу «одного окна» двух сетевых компаний АО «Донэнерго» и ПАО «МРСК Юга». Через интерактивный сервис «День потребителя» на официальном сайте компании можно записаться на личный прием к специалисту и задать все интересующие вопросы, в том числе и по процедуре технологического присоединения к электросетям Общества.